El reto de encontrar al aliado correcto:
Alima es una empresa experta en logística y cadena de suministro, pero se encontró con un obstáculo importante. A pesar de su experiencia en la industria, no contaban con una solución que les permitiera ofrecer crédito a sus clientes dentro de su plataforma. La financiación de los plazos de pago, los préstamos a los clientes y la administración de riesgos y cobranzas eran cuestiones que requerían recursos que la empresa no podía proporcionar por sí sola.
En entrevista con Jorge Vizcayno, Director de Alima, él habló sobre los desafíos que enfrentaron: "Empezar una startup o una empresa tiene retos diarios, pero creo que hay dos principales. El reto de arrancar, es decir, romper la inercia de inicio para poder empezar a hablar con clientes, acotar bien lo que les estás resolviendo y de ahí empezar a agarrar 'vuelo' alineando lo mismo con tu equipo, tus inversionistas, etc., y el segundo es probablemente más específico de startups, tiene que ver en cómo puedes posicionar tu negocio de manera que puedas crecer mes con mes a un ritmo acelerado pero sin perder de vista el entorno macroeconómico, de manera que alineas tu propuesta de valor y modelo de negocio con respecto a lo que realmente necesita el mercado en el largo plazo, y que, por consecuencia, va a ser atractivo para inversionistas."
AlimaPay como solución de crédito integrado con tu checkout:
La solución a los problemas de Alima llegó en forma de AlimaPay, a través de Kontempo, una plataforma de pagos, crédito y cobranza. AlimaPay permitió a Alima ofrecer crédito a sus clientes pymes con plazos de pago de hasta 90 días, al mismo tiempo que mantenía su flujo de efectivo. Lo que hizo que Kontempo fuera aún más atractivo fue su capacidad para personalizar la plataforma con la marca de Alima y a su vez AlimaPay, lo que ayudó a fidelizar a los clientes. “Los clientes perciben el pago a crédito como un beneficio de la empresa, lo que aumenta su lealtad a la marca,” comentó Jorge.
No cabe duda que uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las empresas es el manejo de los pagos y Alima no fue excepción. Jorge Vizcayno compartió: "Creo que hoy en pagos hay muchos problemas, uno de los principales es a nivel tecnológico. La adopción de algo tan simple como una transferencia electrónica se vuelve muy complicado ya sea por los Bancos que tienen muy desatendidas a las PyMES, o incluso al mal diseño de la infraestructura que hay, como es el caso de SPEI. Kontempo nos ayudó con una solución que hizo la experiencia de pagos y cobros mucho más sencilla y rápida para Alima".
La importancia de contar con una plataforma que minimiza el riesgo de deuda hasta un 40%
La historia de Alima y el lanzamiento de AlimaPay demuestra las ventajas de contar con una plataforma de pagos, crédito y cobranza en el mundo B2B. No solo simplifica el proceso de ofrecer crédito a los clientes, sino que también ahorra costos en la operación de crédito, aumenta las ventas y reduce el riesgo financiero.
La historia de Alima y su éxito con AlimaPay demuestra las ventajas de contar con una plataforma de pagos, crédito y cobranza en el mundo B2B. No solo simplifica el proceso de ofrecer crédito a los clientes, sino que también ahorra costos en la operación de crédito, aumenta las ventas y reduce o elimina el riesgo financiero. Además, gracias a la colaboración con Kontempo, Alima logró cuidar su flujo de efectivo de manera efectiva, lo que para las empresas llega a minimizar el riesgo de deuda hasta un 40%, protegiendo sus cuentas por cobrar. Esto brinda una mayor tranquilidad a los negocios, permitiéndoles centrarse en su crecimiento y éxito a largo plazo.
En los próximos 5 años, Alima espera expandirse y estar presente en los principales 10 países de América Latina, apoyando a las empresas en su digitalización y en la reducción del desperdicio de alimentos. Su enfoque en la sostenibilidad y la eficiencia demuestra su compromiso con un futuro más prometedor para la región.
El caso de éxito de Alima y AlimaPay es un ejemplo inspirador de cómo las empresas pueden superar desafíos financieros, operativos y mejorar la experiencia de sus clientes mediante la adopción de soluciones innovadoras como Kontempo.
Impulsa el crecimiento de tu negocio al ofrecer un crédito comercial con Kontempo.
